[How-To]5条寻找客户和促进参与的社交媒体建议
知道你的目标客户的在线时间都花在了什么上面吗?很长一定时间内,营销人员都根据市场研究报告来决定如何在电视、广播和纸质媒体上投放广告。在过去的几年内,市场研究组织开始重视用户社交媒体行为的研究,以下内容即根据社交媒体研究成果得出。这些内容将帮助你更高的制定社交媒体策略,以符合客户的社交媒体行为。#1: 了解用户在线时间花费情况
最近的三份研究报告的数据显示,互联网用户花费16%到25%的在线时间于社交网络。
comScore的《2012 U.S. Digital Future in Focus》报告中显示,2011年12月,90%的美国网民都访问了社交网络,其中六分之一(...
阅读全文[趋势]微信:开启移动社交营销新方式
作者:@開飯同學
微信,腾讯旗下的一款语音产品,是当前比较火爆的手机通信软件,支持发送语音短信、视频、图片和文字,可以群聊。相信喜欢体验移动APP的用户手机里都会有这么一款应用,而作为深度体验用户的笔者也使用将近一年了。
在移动社交应用风靡全球的时代,我们能从近期热门的微信中看到什么营销的商机呢?作为社会化媒体深度观察者,笔者从社媒的角度为大家简单剖析一下微信有什么地方值得我们去关注的。
2011年1月21日,腾讯推出即时通讯应用微信,支持发送语音短信、视频、图片和文字,可以群聊。2012年3月29日,时隔一年多,小马哥通过腾讯微博宣布微信用户突破一亿大关,也就是新浪微博注册用户的三分之一。在腾讯Q...
阅读全文[SocialBeta专访]聚焦豆瓣广告—传达品牌背后的文化
编辑采访@范怿Ryan
本次采访对象为@豆瓣广告 商务VP黄亮,同时感谢豆瓣高级公关经理Robert@萝卜特招 在本次采访过程中的全程支持与配合。
编辑导读:豆瓣,一直被认为是中国最有品质的UGC社区,拥有很高端活跃的忠实用户。我们在社区里认识朋友,写影评,看书评,听音乐。在这样一个拥有大量高质量的活跃用户的社区前,品牌是如何应对,为用户创造价值的呢? 本文从豆瓣广告为切入,让我一起看看豆瓣广告是如何为品牌与用户带来价值,品牌小站能给你的企业带来什么?品牌兆赫又是如何定制的。周日(5月7日)SocialBeta还会为大家带来访谈的续篇[案例]2个豆瓣互动营销案例–宜家与豆瓣理想青年,敬请期待。
豆瓣... 阅读全文[信息图]9个创建个人品牌的基本步骤
在我之前的《浅谈社会化媒体时代如何成就个人品牌?——找到你的兴趣》一问中,我提到了现在是创建个人品牌的最好机会,之所以这么说,是因为相比过去,现在这些社会化媒体工具的流行,在网上开个博客、创建微博已经是很小儿科的事情,这就让每个人都有机会表达自己的想法和观点,只要你愿意,一定有所收获。下面是来自 Jorgen Sundberg的一张信息图,讲述的就是创建个人品牌的9个基本步骤,我做参考写一些我对个人品牌的看法。
1. 你是谁?
你的技能:你所学的专业,你的专业技能和经验,你对哪个领域有深入的研究;
你的激情:激情是创建个人品牌的关键要素,而激情的产生往往源于你的兴趣,有的人热衷于旅游,有的人热衷于音...
阅读全文[信息图]社交化CRM进化论
编译@因他暖susu
导读:社交化CRM的理念在于为客户创造一种互制共赢的商业关系。它的存在需要社交媒体的技术,商业法规,以及工作流程的支持。信息图从看谁是社交化消费者,到CRM的变化以及How-To,回答了为什么社交CRM具有影响力。
本信息图由SocialBeta与图说picsays合作译制
[How-To]麦肯锡:企业如何利用社会化媒体来影响消费者决策?
麦肯锡写了一个短小精悍的文章用来应用商业如何利用社会化媒体。最具企业参考价值的是麦肯锡将提出的四点建议(监控,回应,扩大,领导)与消费者的消费旅程结合,使之更加具有可实行性。
简单的来说,麦肯锡建议要想从社会化媒体得到价值,需要做下面四件事。
① 监控: 追踪人们说的话(为趋势和洞察力提供创新和市场)
② 回应:回答消费者的意见和疑问(作为实时的客户服务和危机管理)
③ 扩大:获取积极的评论,传播它或者鼓励人们去传播它(建立信誉)
④ 领导:引导人们超越主动的行为,朝着偏爱和忠诚于品牌的方向,比如消费者参与,并有针对性的提供/交易
把这4个项目与消费者...
阅读全文[解读] 尼尔森:消费者在社交网络与看电视时的行为
作者@范怿Ryan
数据亮点1) 绝大部分的18-34岁的成年人都会在自己社交网络上建立或持续更新自己的个人状态。
2)女性比男性更愿意在社交网络上关注品牌与名人,高出标准值index100的18和15。
3)25-54的成年人有通过在网上购买电视上介绍过的产品的倾向,高出标准值index100的29
4)47%的人会在看电视的同时看自己社交媒体如facbeook或twitter
5)22%的会搜索在电视上看到的品牌提供的优惠券。
用户在社交网络上的行为从这个图表中我们可以发现,女性比男性更容易在社交网络上关注品牌和名人。从过去的数据中我们知道女性会比男性花费更多的时间在社交网络上,而在这些时间中,品牌和...
阅读全文广告的未来
摘要: 20位创意总监 曼哈顿下东区的一所百年老宅里,来自全美的20位创意总监、策划人员、媒体策略和AE们正伏案挠首。他们被要求在一张海报大小的白纸上,写下对自己职业现状、谋生能力、未来前途的种种担忧和焦虑。没错,他们有很多的担忧和焦虑,因为他们身处广告...
20位创意总监曼哈顿下东区的一所百年老宅里,来自全美的20位创意总监、策划人员、媒体策略和AE们正伏案挠首。他们被要求在一张海报大小的白纸上,写下对自己职业现状、谋生能力、未来前途的种种担忧和焦虑。没错,他们有很多的担忧和焦虑,因为他们身处广告行业。
这所三层楼的房子在中国城边上,里面是一家叫Hyper Island的瑞典广告名校。Hyp...
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